Asiointi

OmaLappica on vaivaton ja tietoturvallinen tapa olla yhteydessä työterveystiimiisi missä tahansa työterveyteen liittyvässä asiassa.

Ajanvaraus: Voit varata ajan vastaanotolle.
Videovastaanotto:
Pääset varaamallesi videovastaanotolle.

Palveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

OmaLappican Sähköistä ajanvarausta voivat käyttää kaikki Lappican työterveyshuoltoasiakkaat,.

Huomaathan, että sopimukseen kuulumattoman ja/tai perumattoman käynnin laskutamme ajan varaajalta. Tarpeeton aika on peruttava edellisen arkipäivän aikana.

Varatun ajan voit perua OmaLappican kautta (tai puhelimitse numerossa 020 692 190.)

OMALAPPICAAN TÄSTÄ

OmaLappica ohje

Lappicassa voit asioida myös videovastaanotolla.

Videovastaanotto on palvelu, jossa asiakkaat voivat keskustella terveydenhuollon ammattilaisten kanssa video- ja/tai chat-yhteyden välityksellä ilman siirtymistä vastaanotolle toimipisteeseemme.

Tarkista videovastaanoton käyttömahdollisuus työnantajasi työterveyssopimuksesta.

Voit saapua videovastaanotolle tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella. Mahdollista videovastaanottoa varten tarvitset kameran, kuulokkeet sekä mikrofonin.

Tietokoneella palvelun käyttöön suosittelemme Google Chrome, Microsoft Edge tai Mozilla Firefox -selaimia.

OMALAPPICAAN TÄSTÄ

OmaLappica ohje

Ajanvarauksemme toimii ensisijaisesti verkossa sähköisenä ajanvarauksena.

VARAA AIKA TÄSTÄ

Puhelinpalvelu numerossa 020 692 190.

Puhelinpalvelumme on avoinna
maanantaista-torstaihin 9.00-14.00
perjantaisin 9.00-13.00

Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä, joten sinun ei tarvitse soittaa meille kuin kerran – me soitamme sinulle takaisin saman arkipäivän aikana.

Mikäli joudut perumaan varatun ajan, toimi seuraavasti:

Peru aika OmaLappica-palvelussa OmaLappica-palveluun tästä
TAI
Soita puhelinpalveluumme 020 692 190, valikossa valitse Ajan peruminen. Jätä meille ääniviesti, jossa kerrot annettujen ohjeiden mukaiset tiedot

Huomaathan, että ajan peruminen on tehtävä varattua aikaa edeltävänä arkipäivänä klo 16 mennessä. Ajan peruminen onnistuu myös iltaisin ja viikonloppuisin.

Perumattomasta tai liian myöhään perutusta ajasta laskutetaan ajan varanneelta
alle 30min varaus, 30€
yli 30min varaus, 60€

OMALAPPICAAN TÄSTÄ

Yrittäjä tai yrityksenne työterveysasioista vastaava,

YritysLappica-palvelussa voit mm. ylläpitää yrityksesi työntekijätietoja, ilmoittaa sairauspoissaoloja ja tarkastella yrityksesi työterveysdokumentteja.

YritysLappica on tarkoitettu kaikkien työterveysasiakkaidemme käyttöön. Sovi käyttöönotosta yrityksellenne nimetyn työterveyshoitajan kanssa. Palvelu on asiakkaillemme maksuton.

YRITYSLAPPICAAN TÄSTÄ

YritysLappica Ohje